Votre informaticien à domicile · 8h–22h, 7j/7

Dépannage informatique à domicile à Aix-les-Bains

Moi, c’est Yanis. PC lent, ordinateur en panne, Wi-Fi ou imprimante : je vous aide chez vous à Aix-les-Bains et dans les communes à 30 km autour. Un seul interlocuteur, disponible 7j/7.

Diagnostic gratuit30 minutes à distance pour comprendre votre panne.
Le montant de l’intervention est annoncé avant votre accord.

Yanis Belbagra, fondateur de MONTEK
30 min Diagnostic gratuit à distance, sans engagement
7j/7 Soirs et week-ends compris, jusqu'à 22 h
30 km Rayon d'intervention autour d'Aix-les-Bains
1 Un seul interlocuteur, du diagnostic à l'intervention
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Les problèmes que je résous

PC, connexion, périphériques : je me déplace à Aix-les-Bains, Chambéry et dans les communes proches.

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Comment ça se passe

Vous m’expliquez ce qui se passe. Après le diagnostic gratuit, je vous propose une solution et nous validons ensemble le montant avant l’intervention.

  1. Rappel entre 8h et 22h

    Vous décrivez

    Par téléphone ou par le formulaire. Quatre champs suffisent. Je rappelle généralement dans l'heure, entre 8h et 22h.

  2. 30 minutes

    Diagnostic gratuit

    30 minutes à distance pour comprendre la panne. Souvent, elle se règle là.

  3. Selon disponibilité

    Intervention

    Chez vous si nécessaire, au créneau qui vous arrange, soir et week-end compris.

  4. Garantie de retour

    Suivi

    Si le même problème revient après mon passage, je reviens gratuitement.

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Chez vous, ou dans votre entreprise

Deux besoins très différents, deux façons de travailler. Choisissez celui qui vous correspond.

Particuliers et seniors

Un problème sur votre ordinateur

Une panne, une lenteur, un virus, une imprimante qui refuse de fonctionner. J'interviens à votre domicile, et je prends le temps d'expliquer.

  • Diagnostic gratuit de 30 minutes à distance
  • Intervention chez vous, soirs et week-ends compris
  • Prix annoncé avant l'intervention, sans surprise
  • Cours d'informatique à votre rythme
TPE de 1 à 10 personnes

Votre entreprise n'a pas d'informaticien

Notaire, agence immobilière, cabinet comptable, profession libérale ou médicale. Vos données valent cher et personne dans l'équipe n'a pour métier de les protéger.

  • Audit de sécurité sur site, cinq périmètres
  • Rapport écrit avec plan d'action classé par priorité
  • Sensibilisation de vos équipes en une heure
  • Dépannage courant de vos postes de travail
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À Aix-les-Bains et jusqu’à 30 km autour

Je me déplace chez vous dans le bassin aixois et vers Chambéry. Le déplacement est gratuit à Aix-les-Bains ; les frais éventuels ailleurs sont annoncés avant votre accord.

Également à Grésy-sur-Aix, Tresserve, Mouxy, Pugny-Chatenod, Drumettaz-Clarafond, Viviers-du-Lac, Brison-Saint-Innocent, Voglans et La Motte-Servolex.

Plus loin, à Annecy ou Albertville, privilégions un diagnostic à distance ; tout déplacement doit être confirmé. À Thonon-les-Bains, assistance à distance uniquement.

Voir les communes et les conditions de déplacement
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Ce qui nous distingue

Si la réparation n'a pas de sens économique, je vous le dis. Je ne vends pas de matériel, je n'ai donc aucun intérêt à vous en faire acheter.

YANIS BELBAGRA · FONDATEUR
  • 01
    Un seul interlocuteur Ce n'est pas un centre d'appels. C'est moi qui réponds, qui diagnostique et qui interviens.
  • 02
    Prix annoncé avant Je vous explique la solution, la durée estimée et le montant avant votre accord.
  • 03
    Disponibilité élargie Soirées et week-ends, parce que c'est souvent là que vous avez le temps.
  • 04
    Garantie de retour Si le même problème réapparaît après mon intervention, je reviens gratuitement.

Avant de me confier votre ordinateur
Consultez les avis publiés par les clients sur la fiche Google de MONTEK.

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Questions fréquentes

Qui peut m'aider rapidement pour un problème d'ordinateur à Aix-les-Bains ?

MONTEK, c'est Yanis Belbagra, informaticien indépendant qui se déplace à domicile à Aix-les-Bains et dans un rayon habituel de 30 km. Appelez le 06 17 77 75 63, tous les jours de 8h à 22h. Le diagnostic à distance de 30 minutes est gratuit et sans engagement : vous savez quoi faire avant même un déplacement.

Combien coûte une intervention informatique ?

Le coût dépend de la panne, du temps nécessaire et des éventuelles pièces. Le diagnostic à distance de 30 minutes est gratuit. Je vous explique la solution et vous annonce le montant avant votre accord. Déplacement gratuit à Aix-les-Bains. Hors d'Aix, les frais de déplacement sont annoncés avant l'intervention. Les pièces éventuelles font l'objet d'un devis séparé. Voir le détail des tarifs →

Vous vous déplacez dans quelles villes ?

J'interviens à domicile à Aix-les-Bains et dans un rayon habituel de 30 km : Grésy-sur-Aix, Tresserve, Mouxy, Drumettaz-Clarafond, Viviers-du-Lac, Le Bourget-du-Lac, Chambéry et Rumilly. Au-delà, l'assistance à distance est privilégiée ; un déplacement exceptionnel doit être confirmé au préalable. Vérifier les communes desservies.

Mon ordinateur est très lent ou infecté, est-ce réparable ?

Dans la majorité des cas, oui. Les problèmes de lenteur, de virus ou de système instable se règlent souvent sans remplacer la machine. Si la réparation n'a pas de sens économique, je vous le dis clairement plutôt que de vous la vendre. Guide réparer ou remplacer →

Faut-il apporter l'ordinateur quelque part ?

Non, je me déplace chez vous. C'est plus pratique, et surtout plus efficace : je travaille sur votre installation réelle, avec votre box, votre imprimante et vos périphériques. Certains problèmes n'apparaissent que dans cet environnement.

Et si le problème revient après votre passage ?

Je reviens gratuitement. Si le même problème réapparaît après mon intervention, il n'y a rien à repayer : le déplacement et la remise en état sont couverts.

Pour les TPE de 1 à 10 personnes

Un audit pour sécuriser votre entreprise

Je vérifie votre installation sur site et vous remets un rapport avec les actions à mener en priorité. Cette prestation fait l’objet d’un devis adapté à votre entreprise.

Disponible 7j/7, 8 h à 22 h

Un souci avec votre ordinateur ?

Décrivez votre situation en deux lignes. Je vous rappelle pour un diagnostic gratuit de 30 minutes, et vous saurez quoi faire avant même que je me déplace. Pour joindre MONTEK, appelez Yanis Belbagra au 06 17 77 75 63.

Appeler directement 06 17 77 75 63
  • DiagnosticGratuit, 30 min à distance
  • InterventionSelon disponibilité
  • Horaires8 h à 22 h, 7j/7
  • Zone30 km autour d'Aix
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